אינטליגנציה רגשית בעבודה  - מה המשמעות ועל שום מה?
מאת דורית קיי  ור. קרן
בעשור האחרון נוהלו מחקרים רבים בתחום האינטליגנציה הרגשית. מחקרים אלה כיסו תחומים רבים כגון:חשיבות האינטליגנציה הרגשית לניהול חיים יעילים, להצלחה בלימודים, לזוגיות מוצלחת  ובעוד מגוון רחב של נסיבות חיים. אחד התחומים החדשים שנחקרו והוכח כי השפעתם רבה, הוא יישום  האינטליגנציה הרגשית בעולם העבודה.
הגדרת האינטליגנציה הרגשית – בפשטות ניתן לומר כי אינטליגנציה רגשית הוא שימוש אינטליגנטי ברגשות – אתם גורמים באופן מכוון לרגשות שלכם לפעול למענכם בכך שאתם משתמשים בהם כדי להדריך את התנהגותכם ומחשבותיכם בדרכים התורמות לתוצאות שלכם.
יישומיה של האינטליגנציה הרגשית במקום העבודה הם כמעט אין סופיים. לשם יישוב סכסוכים ובעיות סבוכות עם עמיתים לעבודה, במסגרת עיסקה עם לקוחות, בהתמדה במשימה לסיומה, במוטיבציה להישגים גבוהים, ביצירת תנאי עבודה מספקים, בתקשורת בין אישית במקום העבודה, ועוד רבים...
להמשך המאמר לחץ כאן

 

הרגש כמנוע לקידום מכירות
מאת דורית קיי
אינטליגנציה רגשית (EQ  ) היא גורם חשוב במקום העבודה. היא משפיעה על קבלה לעבודה, על התמדה במקום העבודה ועל הקידום בו. חברות המאורגנות בצורה המיישמת אינטליגנציה רגשית והמתייחסות לעובדיהן בצורה זו הינן מקום עבודה טוב יותר. יש בהן פחות חילופי עובדים, פחות היעדרויות כלליות, היעדרויות מפאת ימי מחלה ופחות קונפליקטים מזיקים בין העובדים. אינטליגנציה רגשית משתלמת בשורה התחתונה. בנייתה אינה עולה לארגון דבר (למרות שיתכן שתידרש השקעה צנועה בהתחלה), ואולם ברוב המקרים אינטליגנציה רגשית תעזור להגברת פריון העבודה והרווחיות.
אין כאן כל קסם, נס או אופנה חולפת. המחקר והנעשה בתחום, בהנהגת דניאל גולמן, איחד את כל שהיה כבר ידוע בספרות הארגונית, אך הוסיף אלמנט חשוב חדש אחד: התפקיד החיוני של הרגש. ככל שלמדנו יותר על רגשות והשפעתם על הלמידה והביצוע של העובדים, ויכולתם להתמודד עם לחצים, נהיה ברור יותר שאינטליגנציה רגשית היא "החלק החסר" במארג של מקום עבודה בריא ומצליח.
מעניין לציין שזרעי האינטליגנציה הרגשית הוטמנו לפני זמן רב בגישה היהודית למוסר בעסקים ובגישה היהודית לפתרון קונפליקטים והיחס לזולת. "שלום בית" חשוב בעבודה ממש כמו בבית. בעבודה משמעותו מתח יצירתי, מחלוקות וויכוחים מתוך יחס של כבוד ועבודת צוות מתוך שתוף פעולה אמיתי.
להמשך המאמר לחץ כאן

 

NLP   ואימון עסקי
מאת מכללת nlp plus
גישת ה- NLP פותחה בארה"ב בשנות ה-70 ככלי לשיפור המצויינות תוך התמקדות בשאלות:
- כיצד יש אנשים שמצטיינים במה שהם עושים ואחרים פחות?
- כיצד  ניתן ללמוד מהמצוינים שבינינו?
- כיצד ניתן לפתח מודל שבאמצעותו יכול כל אחד להיות מצוין?
מפתחי גישת ה-NLP, ריצ'רד בנדלר וג'ון גרינדר,תיעדו אנשים רבים מצויינים בתחומם ומצאו מבנה למצויינות, המחבר את השפה עם מערכת העצבים.
הם יצרו גישה חדשנית, קלה ללימוד, המביאה לתוצאות מרשימות בזמן קצר.
באופן טבעי יושמה גישת ה-NLP בארה"ב וברחבי העולם במגוון יישומים עסקיים והביאה חברות וארגונים רבים להתפתחות ולהצלחה.
ארגונים ברחבי העולם שרכשו הכשרה בכלי ה-NLP ומשתמשים בו בהצלחה...
להמשך המאמר לחץ כאן

 

מהו אימון אישי 
מאת אמיר הלמר
המושג אימון אישי צמח מתוך עולם הספורט המקצועי בארה"ב, בשנות ה-70 של המאה ה-20.המאמנים הצליחו לגרום לקבוצות ולספורטאים יחידים להגיע להישגים מרשימים.
המאמן הציב דרישות ברורות, התעלם מהרגלים ודפוסים שמנעו מהספורטאים לשפר את הישגיהם, הציע חלופות, דרש יישומיות גבוהה וביצועים מבריקים. ידע לדחוף, להניע,לדרוש ולעודד את הספורטאים בזמן הנכון ובמקום הנכון.
השם – coaching , מקורו במילה כרכרה באנגלית, הכוונה להביא אותך ממקום אחד לשני.
אימון הינו תהליך המכין אדם או קבוצת אנשים לתפקוד הולם במצב עתידי מוגדר.
אימון נועד לשפר ביצועים והישגים באמצעות שותפות מקצועית של מאמן ומאומן, כאשר האג'נדה היא של המאומן.
הדרך באימון היא בניית אסטרטגיה ותכנית פעולה, המציבה מטרות-על ומטרות-ביניים, שהשגתן תבאנה למימוש היכולות הגלומות במאומן.
המיקוד הוא בהווה ובמבט עתידי, תוך שינוי תבניות חשיבה שהמאומן גדל עליהן ואינן מאפשרות לו להשיג את מטרותיו, כמו: "אני לא מספיק טוב", "אני לא מספיק מוכשר", אני שמן מדי", "לא מגיע לי" וכיו"ב. כל זאת, תוך חיזוק ה"אני" ופתיחת ערוצים חדשים בחיים.
מדוע אימון ?
בהוויה היום-יומית שלנו, במרוץ החיים, מעטים מאיתנו נעצרים ושואלים את עצמם: "מי אני?" "לאן אני הולך?" "מה אני באמת רוצה?" "מה מתאים לי?" "מה יסב לי אושר אמיתי?" "מהי הצלחה?"
אנחנו (ההוויה שלנו) הננו פועל יוצא מהמעשים שלנו, שהם תוצאה של המחשבות, האמונות, הערכים עליהם גדלנו ואותם אימצנו. האם הם משרתים אותנו היום? איזה שינוי אנו רוצים? היכן? מתי?
להמשך המאמר לחץ כאן